Resposta curta: vale testar com verba pequena se você vende para o Brasil todo ou para uma cidade grande, já mede conversão no Google ou no Meta e não é da área de saúde. Se ainda não acerta nesses dois, comece por eles.
Onde o anúncio aparece
O ChatGPT Ads (anúncios no ChatGPT) mostra o anúncio abaixo da resposta, marcado como patrocinado e separado do texto. Segundo a OpenAI, ele não mexe no que o ChatGPT responde. Roda num sistema à parte.
A pessoa pode clicar ou mandar mensagem para a empresa pelo próprio anúncio. E o gerenciador de anúncios já aceita empresas com sede no Brasil.
Quem vê
Só quem usa o ChatGPT no plano grátis ou no Go. Assinante Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não vê anúncio nenhum. Conta de menor de 18 anos também não.
Isso muda a conta. Se o seu cliente é o gestor que usa o ChatGPT pago no trabalho, ele não vai ver seu anúncio.
Como cobra e como segmenta
Tem três jeitos de pagar: por mil exibições, por clique ou otimizando para conversão. O orçamento diário mínimo varia conforme a moeda.
Dá para escolher país, estado, cidade e CEP, onde a opção estiver disponível. Também dá para separar por aparelho (app no Android, app no iPhone ou navegador) e usar lista de clientes, desde que a lista encontre pelo menos 25 mil pessoas.
A medição usa pixel e API de conversões da OpenAI. Quem já configurou o pixel do Meta vai reconhecer o caminho.
O que não pode
Saúde é o ponto que mais pega por aqui. Pelas políticas de anúncio da OpenAI, anúncio de serviço médico, odontológico e de plano de saúde só é aceito nos Estados Unidos, e mesmo lá caso a caso. Serviço financeiro segue a mesma regra. Conteúdo político é proibido.
E o anúncio não aparece quando a conversa é sobre saúde mental ou pessoal.
Para uma clínica em Fortaleza, hoje não tem como anunciar no ChatGPT.
Vale a pena?
É uma plataforma nova e ainda existe pouco dado público confiável de resultado. Então a pergunta certa é se vale testar, e isso depende do seu momento.
Vale testar se você vende para o Brasil todo ou para uma cidade grande, já mede conversão no Google ou no Meta e tem uma verba de teste que pode perder sem doer. Ajuda muito se o seu produto é do tipo que a pessoa pesquisa conversando: compara opções, pergunta preço, pede recomendação.
Espere um pouco se você é da área de saúde, se ainda não acertou as campanhas no Google e no Meta ou se o seu cliente é justamente quem paga a assinatura do ChatGPT.
Como a gente testaria
Um mês. Uma verba pequena, separada do que já roda no Google e no Meta. Objetivo de conversão, com o pixel instalado e testado antes de subir o primeiro anúncio.
No fim do mês, a comparação é uma só: quanto custou cada contato no ChatGPT e quanto custou no Google e no Meta no mesmo período. Se ficou parecido, vale continuar e ajustar. Se ficou muito acima, a verba volta para onde já funciona.
É o mesmo raciocínio que a gente usa na gestão de tráfego pago em Fortaleza: canal novo entra como teste com prazo, nunca como aposta.
E se o objetivo é aparecer dentro da resposta do ChatGPT, e não embaixo dela, o caminho é outro e não passa por anúncio. Explicamos no texto sobre como fazer sua empresa aparecer no ChatGPT e na Visão Geral do Google.
Anúncio novo não conserta campanha velha.